东方网实习生孙晓菲8月21日报道:东方网近日在采访中发现,用户在使用各大银行信用卡时都存在着一些问题,“从天而降”的年费不在少数。
曾经象征着雄厚财力的信用卡,如今几乎泛滥,各大银行纷纷使出浑身解数,以各种礼品为“诱饵”,甚至派出推销员深入办公室、宿舍等处,“地毯式”地进行推销,使得人们招架不住而纷纷办理。然而,由于目前信用卡推介人员的素质参差不齐,对顾客所做的推介往往会产生偏差甚至误导,导致不知情的信用卡用户陷入陷阱。
东方网在采访中了解到,有许多人办卡并不是出于对信用卡的需要,而是冲着办卡可得的礼品而来。保温杯、饭盒、雨伞、玩具公仔、丝棉被……信用卡附属的众多礼品比卡片本身更吸引人。有些推销员会告诉“垂涎”礼品的人们,办了卡后只要不激活,与银行间就不存在瓜葛,也无需支付年费,这下便“诱惑”了不少想吃“免费午餐”的人。
然而,办理了信用卡后不予激活就真的不用支付年费吗?为此,东方网致电了沪上几大银行的信用卡服务中心,大部分银行表示,除了部分信用卡终身免年费,大部分的信用卡都要求用户支付年费,只有一年刷卡消费达到一定的次数或金额可以免年费。
某位银行信用卡中心的工作人员表示,用户使用信用卡需支付年费这是行业内理所当然的规定,用户既然办了卡,就意味着自愿使用该信用卡。然而,不少用户出于“礼品”的诱惑,听信了推销人员的一面之词,才导致了关于年费的争分频发。
东方网提醒广大网友,办理信用卡时应看清有关说明和条款,明确自身可享受的权利和应负的责任。推荐通过各银行网点办理,专业工作人员的介绍会保证面面俱到,避免用户因不知情蒙受不必要的损失。如在用卡过程中遇到问题,也可致电相关银行的信用卡中心寻求帮助。